Vidgade Vyer 2012
Kommunikation och samordning i rollen som assistent
• Din omvärld 2012
• Trender i assistentrollen
• Effektiv kommunikation för bra samordning
• Förtroende, mod och integritet
• Problemlösning på nytt sätt
• Inspirerande möten med bl.a. Görel Hanser, Mona Sahlin, Magdalena Ribbing och Eva Rusz
Att samordna är en central arbetsuppgift för dig som är assistent. Det handlar om att skapa ett effektivt arbetsflöde och se till att saker blir gjorda.
Ofta är du beroende av människor runt omkring för att allt ska fungera. Då behöver du kunna kommunicera rakt, tydligt och på ett sätt som skapar förtroende både för dig själv, din chef och företaget.
Konferensen vänder sig till assistenter och sekreterare i privat näringsliv och offentlig förvaltning. Årets tema är "Kommunikation och samordning" och tar fasta på assistentens roll som samordnare, koordinator och spindeln i nätet. Under två intensiva och inspirerande dagar får du
| • | nya perspektiv på rollen som assistent |
| • | fördjupade och uppdaterade kunskaper inom de områden som är centrala i assistentrollen: främst kommunikation och samordning |
| • | inspirerande möten med bl.a. Görel Hanser, Mona Sahlin, Magdalena Ribbing och Eva Rusz |
| • | många tillfällen till erfarenhetsutbyte med kollegor från hela landet. |
Vidgade Vyer 2012 äger rum mitt i centrala Stockholm, på Berns Salonger, som ligger 10 minuters promenad från Centralen. På kvällen mellan de två konferensdagarna serveras en festlig middag under kristallkronorna på Berns med utdelning av utmärkelsen "Office Professionals Award 2012".
Försäkra dig om en plats redan idag genom att anmäla dig på telefon 08-600 62 00 eller per e-post: konferens@foretagsuniversitetet.se
Hjärtligt välkommen till två inspirerande dagar i februari!
"Vidgade Vyer" äger rum på historiska Berns i Stockholm
Ur innehållet
Måndag 20 februari
| 09.30 | Registrering, kaffe och smörgås |
| 10.00 | Välkommen till Vidgade Vyer 2012 |
 Konferensens moderator Ola Wenström inleder | |
| 10.15 | Tala är guld |
| I rollen som assistent ingår att samordna och se till att saker blir gjorda. God kommunikation är den främsta förutsättningen för att lyckas med det. Ändå ägnar vi förvånansvärt lite tid åt att lära oss uttrycka oss tydligt och bli bra på att lyssna. | |
| Elizabeth Gummesson ger i dagens första föreläsning strategier för hur vi genom bra kommunikation kan | |
| • | uppnå snabbare resultat |
| • | skapa bättre arbetsrelationer |
| • | slippa onödiga konflikter |
| 11.30 | Paus |
| 11.50 | Etikett på jobbet |
| Med sitt sätt att möta andra visar man vem man själv är, hur man ser på den man möter och vilken stil det företag man representerar har valt. Kunder, leverantörer, samarbetspartners och kollegor - alla förtjänar att mötas av respekt, förståelse, intresse och vänlighet. | |
| Magdalena Ribbings syn på etikett kännetecknas av ett stort mått sunt förnuft och ett ännu större mått respekt för alla i vår omgivning. I ett samtal med Ola Wenström delar hon med sig av sina råd kring det som kanske inte är helt självklart på kontoret. | |
| 12.30 | Lunch under kristallkronorna på Berns |
| 13.30 | Tänka nytt |
| Som assistent ställs man ofta inför utmaningen att snabbt lösa problem, stora och små. I många situationer behöver man också tänka i nya banor. För det behöver man kunskap om hur hjärnan fungerar. När du lärt dig tänka lateralt blir inget sig likt igen – bara så mycket roligare! | |
| Eva Åberg berättar här om problemlösning, kreativitet och lateralt tänkande och ger dig redskap för att tänka nytt. | |
| 14.30 | ABBAs mamma mia |
| "Allt som skulle göras var redan gjort" är Benny Anderssons beskrivning av Görel Hansers insats bakom ABBA. Själv har hon beskrivit sin roll under ABBA-tiden som sambandscentral; att hålla ihop allt och få det att fungera. | |
| I ett samtal med Ola Wenström berättar Görel Hanser om sin karriär, från starten som sekreterare hos legendariske Stikkan Anderson till dagens arbete med musikaler, film och artistagentur. Hon delar med sig av sina bästa tips om att samordna, få människor med sig och få saker gjorda – på det sätt man själv vill. | |
| 15.15 | Eftermiddagskaffe |
| 15.45 | Bygg förtroende för dig själv och din organisation |
| Förtroende avgör framgången för dig själv, din chef och ditt företag. | |
| • | Vad är egentligen förtroende? |
| • | Vad utmärker förtroende i handlingar och i kommunikation? |
| • | Hur bygger man förtroende på ett metodiskt och systematiskt sätt? |
| Kaj Török är förtroendetränare på FranklinCovey och rådgivare på Futerra Sustainability Communications. Här ger han oss insikter och handfasta råd om ett aktuellt och angeläget ämne. | |
| 16.45 | Paus och möjlighet till incheckning |
| 18.00 -21.30 | Middag och underhållning |
| Välkommen att mingla med kollegor från hela landet, sammanfatta dagen och njuta av en god middag under kristallkronorna på Berns. Under kvällen bjuds du på underhållning för öga och öra. Dessutom delas utmärkelsen "Office Professionals Award 2012" ut. |
Tisdag 21 februari
| 09.00 | Ola Wenström inleder dagen |
| 09.10 | Din omvärld 2012 |
| Paul Alarcon, kreativ chef på United Minds, utsågs till en av 2011 års uppstickare på tidningen Shortcuts lista över personer som gjort Sverige lite färgstarkare. | |
| I denna föreläsning ger han en bild av omvärldstrender som påverkar oss 2012. Han berättar särskilt om "Metropolitan Report", som ger en bild av 15 000 storstadsbors värderingar och livsstil i världens viktigaste städer. | |
| 10.00 | Förmiddagskaffe |
| 10.30 | Din yrkesroll 2012 – tendenser i assistentrollen |
| EUMA - European Management Assistants är en internationell förening för assistenter. EUMA genomför vartannat år en enkät där man bl.a. undersöker hur rollen som assistent förändras och utvecklas. Lyssna till de intressanta resultaten och ta del av reflektioner kring dessa. Vi får också veta hur svenska chefer ser på assistentrollen. Dessutom får vi en "vinnarintervju" med mottagaren av utmärkelsen "Office Professionals Award 2012". | |
| 11.00 | Mod, makt och människor |
| Mona Sahlin har i många år levt nära, och ofta tillhört, makten. Vad krävs för att våga säga vad man tycker och stå för sin sak bland människor som är vana att ha makt? Föds men med mod eller kan man träna sig till det? Och hur påverkar makten oss människor? | |
| I ett samtal med Ola Wenström talar Mona Sahlin om hur hon ser på mod, makt och integritet. Hon berättar också om hur viktigt samarbetet med hennes assistent varit och vad hon särskilt uppskattar hos en assistent. | |
| 11.45 | Lunch |
| 13.00 | I händelsernas centrum |
| Möt Vidgade Vyers hemliga gäst i ett inslag som anknyter till tiden, platsen och tillfället och vidgar din syn på 2012. | |
| 13.40 | Bra relationer på arbetsplatsen |
| Två saker måste fungera för att saker ska bli gjorda: arbetsflödet ska vara effektivt och arbetsklimatet gott. Båda dessa har du som assistent goda möjligheter att påverka. | |
| • | Hur kommunicerar man för att få till ett bra arbetsklimat? |
| • | Hur vårdar man relationerna i jobbet? |
| • | Hur kan samarbete bli roligare och mer utvecklande? |
| Eva Rusz är Sveriges mest kända relationsexpert. I denna föreläsning presenterar hon ett antal "relationskoder", som var och en är en nyckel till bättre samarbete. | |
| 14.50 | Ola Wenström sammanfattar konferensen. |
| 15.00 | Konferensen avslutas. Eftermiddagskaffe serveras. |
Kursfakta
, på Berns i Berzelii Park i Stockholm
7 900 kronor exkl.moms. Konferensavgiftgen inkluderar dokumentation samt luncher, kaffe och middag enligt program.
Ta chansen att övernatta på Radisson Blu Strand Hotel, som ligger runt hörnet från Berns till specialpriset 1 735 kronor exkl. moms. I priset ingår stor frukostbuffé och trådlöst internet. Ring till Strand Hotels bokning på 08-5066 4036 eller maila till meetings.strand.stockholm@
radissonblu.com För specialpris uppge kod "Vidgade Vyer 2012".
Under konferensen delas utmärkelsen "Office Professionals Award 2012" ut. Utmärkelsen delas ut för fjärde året i rad och har instiftats av EUMA, Chefssekreterarna Stockholm och Företagsuniversitetet. Ta chansen att nominera en kollega du tycker är värd att uppmärksammas. Läs mer på www.officeprofessional.se
Ring 08-600 62 00 eller kontakta oss via e-post för bokning, information och rådgivning. Du kan också boka plats direkt på konferensen genom att klicka på bokningsknappen nedan. E-post: kurs@foretagsuniversitetet.se
Klicka på knappen för att göra en bokning.
Med reservation för eventuella programändringar.
|
|||||||||||||||||||||||||||
